Regulamin

Witamy w Chacie Mlynářka. Aby pobyt był przyjemny zarówno dla Ciebie, jak i dla tych, którzy przyjadą po Tobie, przygotowaliśmy kilka zasad. Prosimy o zapoznanie się z nimi przed przyjazdem — abyśmy wszyscy czuli się tutaj jak w domu.

Przyjazd i wyjazd

• Prosimy o respektowanie godziny zameldowania od 15:00 oraz zakończenie pobytu w dniu wyjazdu najpóźniej do godziny 10:00. W przypadku przedłużenia pobytu bez wcześniejszego uzgodnienia możemy naliczyć opłatę za dodatkowy dzień.
• W chacie mogą być zakwaterowani wyłącznie goście zarejestrowani na pobyt.
• Przed przyjazdem prześlemy Ci e-mailem link do meldunku online — prosimy o wypełnienie go przed wyruszeniem w drogę.
• Możemy odmówić zakwaterowania większej liczby osób niż podana w potwierdzeniu rezerwacji.

Płatności i rezerwacje

• Wszystkie płatności realizowane są bezgotówkowo z góry za pośrednictwem bramki płatniczej Pays.cz. Po przyjeździe nic się nie płaci.
• Przy rezerwacji opłacasz zaliczkę w wysokości 50 % całkowitej ceny (wraz z opłatą miejscową i opłatą za psa, jeśli dotyczy). Termin płatności zaliczki upływa po 3 dniach od potwierdzenia rezerwacji.
• Pozostałe 50 % należy uregulować najpóźniej na 7 dni przed przyjazdem.
• W przypadku wcześniejszego zakończenia lub przerwania pobytu nie z winy gospodarza nie jesteśmy niestety zobowiązani do zwrotu ceny pobytu ani jakiejkolwiek jej części.

Zasady anulowania

• Więcej niż 14 dni przed przyjazdem — Twoja zaliczka zostanie zwrócona w całości.
• Mniej niż 14 dni przed przyjazdem — zaliczka przepada na rzecz gospodarza.
• Zalecamy wykupienie ubezpieczenia podróżnego obejmującego koszty rezygnacji.

Podczas pobytu — cisza, czystość, wyposażenie

• Z chaty mogą korzystać wyłącznie osoby, które nie są dotknięte chorobami zakaźnymi.
• W godzinach od 22:00 do 7:00 prosimy o przestrzeganie ciszy nocnej — to także miłe miejsce dla sąsiadów.
• Prosimy o pozostawienie chaty czystej i w stanie pierwotnym.
• Prosimy o nieprzestawianie mebli chaty oraz nieprzenoszenie ich na zewnątrz.
• Prosimy o nieingerowanie w instalację elektryczną ani inne instalacje.
• Prosimy o powstrzymanie się od używania własnych większych urządzeń; wyjątek stanowią urządzenia higieny osobistej i komputery osobiste.
• Zimą prosimy o pozostawianie nart i butów narciarskich w przedsionku przy wejściu oraz o zmianę obuwia przed wejściem do części mieszkalnej.
• Za każdym razem, gdy opuszczasz chatę, prosimy o zakręcenie kranów, zamknięcie okien, wyłączenie urządzeń, pogaszenie świateł i zamknięcie chaty na klucz.
• W przypadku zgubienia kluczy bylibyśmy zmuszeni poprosić o pokrycie pełnych kosztów wymiany zamka i wkładki drzwi wejściowych.
• Parkowanie jest dozwolone wyłącznie w wyznaczonych miejscach. Niestety nie można parkować bezpośrednio przed chatą.
• Ogień można rozpalać wyłącznie w palenisku i musi zostać następnie prawidłowo ugaszony.
• Palenie tytoniu, używanie narkotyków lub innych substancji psychotropowych oraz nadmierne spożywanie alkoholu są zabronione w całej chacie.

Usterki, reklamacje i szkody

• Jeśli pojawi się usterka w wyposażeniu chaty, prosimy o jak najszybszą informację — postaramy się ją usunąć bez zbędnej zwłoki. Jeśli nam się to nie uda, sporządzimy wspólnie protokół; bez niego żadna reklamacja nie może zostać uznana.
• Reklamacje należy zgłaszać najpóźniej do 3 dni roboczych po zakończeniu pobytu.
• W przypadku spowodowania szkody na mieniu lub wyposażeniu prosimy o natychmiastową informację oraz o zapłatę za szkodę na miejscu w gotówce. Masz prawo poprosić gospodarza o pisemne potwierdzenie zapłaty.
• Osoba dokonująca rezerwacji odpowiada za pozostałych gości, a ewentualne szkody będą egzekwowane od niej.
• Niestety nie możemy ponosić odpowiedzialności za przedmioty pozostawione w chacie, choć robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapobiec jakimkolwiek szkodom. Mienie gości nie jest ubezpieczone. Gospodarz nie odpowiada za szkody na mieniu, chyba że zostało ono przekazane do przechowania. Odpowiedzialność wobec osób fizycznych i prawnych regulują przepisy Kodeksu cywilnego.

Psy i inni czworonożni goście

Chętnie powitamy psy i inne zwierzęta — w chacie sami mamy swojego stałego czworonożnego gościa. Aby wszyscy czuli się komfortowo, prosimy o przestrzeganie kilku zasad:

• Zwierzęta mogą być przyjmowane wyłącznie za zgodą gospodarza.
• Na żądanie prosimy o okazanie aktualnego świadectwa szczepień.
• Prosimy nie pozostawiać zwierzęcia nigdzie w chacie (w tym w pokojach) bez nadzoru osoby towarzyszącej.
• Prosimy, aby zwierzę nie odpoczywało na łóżku ani na innych meblach przeznaczonych do odpoczynku gości.
• Prosimy nie używać wanny, prysznica ani umywalki do kąpania lub mycia zwierzęcia.
• Do karmienia prosimy nie używać sprzętu przeznaczonego do przygotowywania i podawania posiłków.
• Prosimy sprzątać po swoim pupilu wszelkie „niespodzianki” na okolicznym terenie.
• Osoba towarzysząca odpowiada za przestrzeganie ciszy nocnej w godzinach 22:00–7:00 oraz za wszelkie szkody wyrządzone przez zwierzę w mieniu chaty.

Bezpieczeństwo i postanowienia końcowe

• Zrobiliśmy wszystko, co w naszej mocy, aby nic Ci się tutaj nie przydarzyło. Przy normalnym użytkowaniu nie możemy jednak ponosić odpowiedzialności za zdrowie gości.
• Goście odpowiadają za bezpieczeństwo osób będących pod ich opieką we wszystkich częściach chaty i jej otoczeniu. Zdrowie i życie gości nie są ubezpieczone przez gospodarza.
• Wpłatą zaliczki lub pełnej ceny pobytu potwierdzasz zapoznanie się z niniejszym regulaminem i wyrażasz na niego zgodę. Każdy gość jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszymi zasadami oraz ich przestrzegania. W przypadku poważnego lub powtarzającego się naruszenia gospodarz ma prawo anulować zakwaterowanie bez rekompensaty.
• Wszystkie postanowienia regulaminu obowiązują bez wyjątku, chyba że gospodarz i gość ustalą inaczej.

Niniejszy regulamin obowiązuje od 1 stycznia 2026 roku do odwołania.