Hausordnung

Willkommen in der Hütte Mlynářka. Damit Ihr Aufenthalt für Sie und für alle, die nach Ihnen kommen, angenehm ist, haben wir ein paar Regeln zusammengestellt. Bitte lesen Sie sie vor Ihrer Anreise – damit wir uns hier alle wie zu Hause fühlen können.

An- und Abreise

• Bitte halten Sie den Check-in-Zeitpunkt ab 15:00 Uhr ein und beenden Sie Ihren Aufenthalt am Abreisetag spätestens um 10:00 Uhr. Verlängern Sie Ihren Aufenthalt ohne vorherige Absprache, können wir einen weiteren Tag berechnen.
• In der Hütte dürfen nur die für den Aufenthalt angemeldeten Gäste untergebracht werden.
• Vor Ihrer Anreise senden wir Ihnen per E-Mail den Link zum Online-Check-in – bitte füllen Sie ihn aus, bevor Sie losfahren.
• Wir können die Unterbringung von mehr Personen als in der Buchungsbestätigung angegeben ablehnen.

Zahlung und Buchung

• Alle Zahlungen erfolgen bargeldlos im Voraus über das Zahlungsportal Pays.cz. Bei der Anreise wird nichts bezahlt.
• Bei der Buchung zahlen Sie eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises (einschließlich Kurtaxe und ggf. Hundegebühr). Die Anzahlung ist innerhalb von 3 Tagen nach Buchungsbestätigung fällig.
• Die restlichen 50 % sind spätestens 7 Tage vor der Anreise fällig.
• Bei einer vorzeitigen oder unterbrochenen Anreise, die nicht vom Gastgeber zu vertreten ist, sind wir leider nicht verpflichtet, den Preis des Aufenthalts oder einen Teil davon zurückzuerstatten.

Stornobedingungen

• Mehr als 14 Tage vor der Anreise – Ihre Anzahlung wird in voller Höhe zurückerstattet.
• Weniger als 14 Tage vor der Anreise – die Anzahlung verfällt zugunsten des Gastgebers.
• Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung, die Stornogebühren abdeckt.

Während Ihres Aufenthalts – Ruhe, Sauberkeit, Ausstattung

• Die Hütte darf nur von Personen genutzt werden, die nicht an ansteckenden Krankheiten leiden.
• Zwischen 22:00 und 7:00 Uhr bitten wir um Einhaltung der Nachtruhe – es ist auch für die Nachbarn ein angenehmer Ort.
• Bitte hinterlassen Sie die Hütte sauber und im ursprünglichen Zustand.
• Bitte verstellen Sie die Möbel der Hütte nicht und bringen Sie sie nicht nach draußen.
• Bitte greifen Sie nicht in die Elektroinstallation oder andere Installationen ein.
• Bitte sehen Sie von der Nutzung eigener größerer Geräte ab; ausgenommen sind Geräte zur persönlichen Hygiene und Personalcomputer.
• Im Winter lassen Sie Ski und Skischuhe bitte im Flur in der Nähe des Eingangs und wechseln vor dem Betreten des Wohnbereichs die Schuhe.
• Wenn Sie die Hütte verlassen, schließen Sie bitte die Wasserhähne, machen Sie die Fenster zu, schalten Sie Geräte aus, machen Sie die Lichter aus und schließen Sie die Hütte ab.
• Bei Schlüsselverlust müssten wir Sie bitten, die Kosten für den Austausch des Schlosses und des Schließzylinders der Eingangstür in voller Höhe zu übernehmen.
• Parken ist nur an den ausgewiesenen Stellen erlaubt. Direkt vor der Hütte können Sie leider nicht parken.
• Feuer darf nur in der Feuerstelle gemacht und muss anschließend ordentlich gelöscht werden.
• Rauchen, der Konsum von Drogen oder anderen psychotropen Substanzen sowie übermäßiger Alkoholkonsum sind in der gesamten Hütte verboten.

Mängel, Reklamationen und Schäden

• Tritt an der Ausstattung der Hütte ein Mangel auf, informieren Sie uns bitte so bald wie möglich – wir versuchen, ihn ohne unnötige Verzögerung zu beheben. Gelingt uns das nicht, erstellen wir gemeinsam ein Schadensprotokoll; ohne dieses kann keine Reklamation anerkannt werden.
• Reklamationen müssen spätestens 3 Werktage nach Ende des Aufenthalts geltend gemacht werden.
• Bei Beschädigung von Eigentum oder Ausstattung informieren Sie uns bitte umgehend und begleichen den Schaden vor Ort in bar. Sie haben das Recht, vom Gastgeber eine schriftliche Zahlungsbestätigung zu verlangen.
• Die buchende Person ist für die übrigen Gäste verantwortlich, und etwaige Schäden werden von ihr geltend gemacht.
• Für in der Hütte zurückgelassene Gegenstände können wir leider keine Verantwortung übernehmen, auch wenn wir alles tun, um Schäden zu vermeiden. Das Eigentum der Gäste ist nicht versichert. Der Gastgeber haftet nicht für Sachschäden, sofern diese nicht in Verwahrung gegeben wurden. Die Haftung gegenüber natürlichen und juristischen Personen richtet sich nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch.

Hunde und andere vierbeinige Gäste

Wir heißen Hunde und andere Haustiere herzlich willkommen – in der Hütte lebt selbst ein dauerhafter vierbeiniger Gast. Damit wir uns alle wohlfühlen können, bitten wir Sie, einige Regeln zu beachten:

• Tiere dürfen nur mit Zustimmung des Gastgebers untergebracht werden.
• Auf Anfrage legen Sie bitte einen gültigen Impfausweis vor.
• Bitte lassen Sie das Tier nirgendwo in der Hütte (einschließlich der Zimmer) ohne Aufsicht der Begleitperson zurück.
• Bitte lassen Sie das Tier nicht auf dem Bett oder anderen Möbeln liegen, die der Erholung der Gäste dienen.
• Bitte nutzen Sie weder Badewanne noch Dusche oder Waschbecken zum Baden oder Waschen des Tieres.
• Zur Fütterung verwenden Sie bitte nicht das Geschirr, das zum Zubereiten und Servieren von Mahlzeiten bestimmt ist.
• Bitte räumen Sie etwaige „Unfälle“ Ihres Haustiers auf dem umliegenden Grundstück weg.
• Die Begleitperson ist für die Einhaltung der Nachtruhe von 22:00 bis 7:00 Uhr und für etwaige Schäden am Eigentum der Hütte durch das Tier verantwortlich.

Sicherheit und Schlussbestimmungen

• Wir haben alles getan, damit Ihnen hier nichts passiert. Im normalen Betrieb können wir jedoch keine Verantwortung für die Gesundheit der Gäste übernehmen.
• Die Gäste sind für die Sicherheit der ihnen anvertrauten Personen in allen Bereichen der Hütte und ihrer Umgebung verantwortlich. Gesundheit und Leben der Gäste sind vom Gastgeber nicht versichert.
• Mit der Zahlung der Anzahlung oder des vollen Preises des Aufenthalts erkennen Sie diese Hausordnung an und stimmen ihr zu. Jeder Gast ist verpflichtet, diese Regeln zu lesen und einzuhalten. Bei schwerwiegendem oder wiederholtem Verstoß hat der Gastgeber das Recht, die Unterkunft ohne Entschädigung zu kündigen.
• Alle Bestimmungen der Hausordnung gelten ausnahmslos, sofern Gastgeber und Gast nichts anderes vereinbaren.

Diese Hausordnung gilt ab 1. Januar 2026 bis auf Weiteres.